界面
界面とは2つの物質の境の面のことである。境界面ともいう。コンピューターサイエンスではインターフェースと呼ばれる。
デジタルプロダクトにおいて UI(User Interface、ユーザーインターフェース)は、利用者とコンピュータが情報をやりとりする「界面」である。
界面は物質が存在する限り、ありとあらゆる物質の境(接点)に存在する。また、界面は1枚の境ではなく、幾重にも折り重なっている。
ウェブアプリケーション一つみても、その界面は多岐に渡る。
- 接点としての界面
- 営業
- マーケティング
- カスタマーサクセス
- チャットサポート
- プロダクト(ウェブアプリケーション)
- 折り重なる界面(人とアプリケーションの境の例)
- 入力装置
- ブラウザ
- HTML
- データ
接点としての界面も折り重なる界面も、そのすべてがデザイン対象である。
界面があるところに課題や障害が生まれる。界面がある限り、そのことを考えないわけにはいかないのである。